Πολιτική Ακυρώσεων & Αντικαταστάσεων Συμμετοχής
Η παρούσα Πολιτική Ακυρώσεων εφαρμόζεται σε όλες τις εγγραφές για webinars, σεμινάρια, ημερίδες, συμπόσια και συνέδρια που διοργανώνει η Ελληνική Οδοντιατρική Ομοσπονδία (Ε.Ο.Ο.), ανεξάρτητα από τον τρόπο διεξαγωγής τους (δια ζώσης ή διαδικτυακά).
Η υποβολή αίτησης συμμετοχής σε οποιοδήποτε event συνεπάγεται πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων.
1. Ακυρώσεις εγγραφών
Οι ακυρώσεις γίνονται αποκλειστικά εγγράφως μέσω email προς τη Γραμματεία της Ε.Ο.Ο. Ακυρώσεις που υποβάλλονται τηλεφωνικά δεν γίνονται αποδεκτές.
1.1 Ακυρώσεις εντός της περιόδου μειωμένων ακυρωτικών
Για ακυρώσεις που υποβάλλονται εντός της προκαθορισμένης περιόδου μειωμένων ακυρωτικών (όπως αυτή ορίζεται στη σελίδα του εκάστοτε event), εφαρμόζεται χρέωση 50% επί του συνολικού ποσού συμμετοχής.
1.2 Ακυρώσεις μετά τη λήξη της περιόδου μειωμένων ακυρωτικών
Για ακυρώσεις που υποβάλλονται μετά τη λήξη της περιόδου μειωμένων ακυρωτικών, εφαρμόζεται χρέωση 100% του ποσού συμμετοχής (μη επιστρέψιμο ποσό).
1.3 Μη εμφάνιση
Σε περίπτωση μη εμφάνισης του συμμετέχοντος στο event, χωρίς προηγούμενη έγγραφη ακύρωση, δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
2. Αντικατάσταση συμμετέχοντος
Η αντικατάσταση ονόματος συμμετέχοντος γίνεται δεκτή χωρίς επιπλέον χρέωση, εφόσον υποβληθεί εγγράφως εντός της προθεσμίας που ορίζεται για κάθε event.
Μετά τη λήξη της προθεσμίας αυτής:
- Δεν είναι δυνατή η αλλαγή στοιχείων συμμετοχής
- Δεν είναι δυνατή η μεταβίβαση της θέσης σε άλλο άτομο
3. Επιστροφές χρημάτων
Σε περίπτωση έγκυρης και εμπρόθεσμης ακύρωσης, η επιστροφή του ποσού (όπου προβλέπεται) πραγματοποιείται:
- Εντός μέγιστης προθεσμίας 30 ημερών από τη λήξη του εκάστοτε event
Η Ε.Ο.Ο. δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε τραπεζικές διαδικασίες.
4. Ακυρώσεις ή αλλαγές από την Ε.Ο.Ο.
Η Ε.Ο.Ο. διατηρεί το δικαίωμα:
- Να τροποποιήσει το πρόγραμμα, τους ομιλητές ή τον τρόπο διεξαγωγής
- Να αναβάλει ή να ακυρώσει το event για λόγους ανωτέρας βίας ή άλλους σοβαρούς λόγους
Σε περίπτωση ακύρωσης από την Ε.Ο.Ο., τα καταβληθέντα ποσά επιστρέφονται πλήρως, εκτός αν οριστεί διαφορετικά στη σελίδα του event.
5. Ειδικές περιπτώσεις
Για events με ιδιαίτερους όρους συμμετοχής (π.χ. περιορισμένες θέσεις, ειδικές τιμές, early-bird εγγραφές), ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετοι ή διαφοροποιημένοι όροι ακύρωσης, οι οποίοι αναγράφονται στη σελίδα του συγκεκριμένου event και υπερισχύουν της παρούσας πολιτικής.